키링.

하이우에서 제작되는 수공예상품(Cinta.)은 소모품으로 사용 방법에 따라 손상 및 훼손이 발생 될 수 있습니다.

(끊어짐, 벗겨짐, 스크레치, 변색 등)

이는 불량이 아니며, 신중하게 구매를 고려해주시길 부탁드리겠습니다.

하이우의 모든 원석 제품의 공정은 100% 수작업입니다.

수작업 제품 특성상 매듭 부분이 보일 수 있습니다.

수작업 제품 특성상 미세한 차이 및 스크래치가 있을 수 있습니다.

수작업 제작 방식 및 재료(천연석)의 특성상 사진의 제품과 형태가 조금씩 다를 수 있습니다.

천연석 특성상 모양, 크기, 색감이 일정하지 않아 견본 제품과 차이가 있을 수 있습니다.

* 상품 사용 시 주의 사항

하이우 신타 라인 제품은 편이의 용도로 만들어진 제품이 아닌 장식용 제품입니다.

휴대폰의 무게를 감당할 수 없음으로 절대 리본 자체를 들거나 당기지 말아 주세요.

천연석은 충격에 깨지기 쉬우니 소중히 다루어 주세요.

충격과 열기, 물기를 주의해 주세요.

* A/S.

배송 완료일 기준 7일까지 무상 A/S 서비스를 제공해 드립니다.

A/S 보증기간은 배송 완료일 기준 1개월까지입니다. (무상 a/s 기간 포함 1개월)

수리 기간은 5-10일 정도 되며, A/S 진행시 왕복 배송비가 발생합니다.

* 아래의 경우 불량이 아닙니다.

상품에 마감, 매듭이 보이는 경우. 

미세한 스크래치.

재료의 특성상 사진의 제품과 형태가 다른 경우.

재료의 특성상 모양, 크기, 색감이 일정하지 않아 견본 제품과 차이가 있는 경우.

장소 및 모니터 사양에 따라 제품 색상의 차이.

* 아래의 경우 교환 및 반품이 절대 불가 합니다.

이용자의 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우.

이용자의 단순 변심.

신타 스마트톡

하이우에서 제작되는 수공예상품(Cinta.)은 소모품으로 사용 방법에 따라 손상 및 훼손이 발생 될 수 있습니다.

(끊어짐, 벗겨짐, 스크레치, 변색 등)

이는 불량이 아니며, 신중하게 구매를 고려해주시길 부탁드리겠습니다.

원석 리본과 아크릴이 결합된 상품입니다. 

투명 바디.

접착부 젤 패드.

신타톡은 내구성을 위해 접착이 아닌 아크릴 내에 구멍을 뚫어 결합한 상품입니다.

원석 리본은 중앙, 상단 두부분이 고정된 형식이며, 고정되지 않은 나머지 부분은 움직임이 있습니다.

원석 리본이 뒤집어질 수 있습니다. 이는 자연스러운 현상이며 불량이 아닙니다. 

리본이 뒤집어진 경우 손으로 모양이 잡아주세요. 

하이우의 모든 원석 제품의 공정은 100% 수작업입니다.

수작업 제품 특성상 매듭 부분이 보일 수 있습니다.

수작업 제품 특성상 미세한 차이 및 스크래치가 있을 수 있습니다.

수작업 제작 방식 및 재료(천연석)의 특성상 사진의 제품과 형태가 조금씩 다를 수 있습니다.

천연석 특성상 모양, 크기, 색감이 일정하지 않아 견본 제품과 차이가 있을 수 있습니다.

스마트톡 부착시 부착할 위치에 이물질 제거 후 부착바랍니다.

접착부의 보호 필름 제거 후 부착 위치에 살짝 붙여준 다음 힘있게 눌러주세요.

스마트톡 분리 시 스마트톡 본체를 잡고 분리 해주시길 바랍니다.

아크릴부분, 원석 리본 부분을 잡고 분리할 경우 상품 파손에 영향을 줄 수 있습니다.

* 스마트톡 사용이 불가능한 경우

특수 코팅된 제품 ( af 코팅 등 특수 처리된 휴대폰, 가급적 케이스에 부착 바랍니다.)

가죽 소재의 케이스와 이외 상품

실리콘 소재 케이스와 이외 상품

젤리 소재 케이스와 이외 상품

음, 양각이 있는 케이스와 이외 상품

스마트톡은 스마트폰 사용에 편리함을 더하는 보조 제품으로 스마트폰의 낙하 시 파손방지, 충격 흡수의 기능이 없는 제품입니다.

낙하로 인한 스마트폰 및 스마트톡의 파손은 소비자 과실로 파손으로 인한 보상 불가합니다.

* 상품 사용 시 주의 사항

하이우 신타 라인 제품은 편이의 용도로 만들어진 제품이 아닌 장식용 제품입니다.

휴대폰의 무게를 감당할 수 없음으로 절대 리본 자체를 들거나 당기지 말아 주세요.

천연석은 충격에 깨지기 쉬우니 소중히 다루어 주세요.

충격과 열기, 물기를 주의해 주세요.

* A/S.

배송 완료일 기준 7일까지 무상 A/S 서비스를 제공해 드립니다.

A/S 보증기간은 배송 완료일 기준 1개월까지입니다. (무상 a/s 기간 포함 1개월)

수리 기간은 5-10일 정도 되며, A/S 진행시 왕복 배송비가 발생합니다.

* 아래의 경우 불량이 아닙니다.

상품에 마감, 매듭이 보이는 경우. 

미세한 스크래치.

재료의 특성상 사진의 제품과 형태가 다른 경우.

재료의 특성상 모양, 크기, 색감이 일정하지 않아 견본 제품과 차이가 있는 경우.

장소 및 모니터 사양에 따라 제품 색상의 차이.

공정 특성상의 현상. (사출자국, 인쇄 밀림, 인쇄 결)

젤하드 케이스의 경우 화이트 인쇄 부분 비침.

기종에 따른 인쇄 위치.

기종에 따른 색감의 차이.

*아래의 경우 교환 및 반품이 절대 불가 합니다.

이용자의 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우.

이용자의 단순 변심.

휴대폰 케이스

제작까지 7일~ 최대 14일 소요 됩니다.

빠른 출고가 어려운 상품으로 구매 결정시 참고하여 주문해주세요.

주문 제작 상품으로 접수 후, 단순 변심, 기종 선택 변경, 옵션 변경, 배송 지연으로 인한 교환은/환불은 불가합니다.

이에 동의 하시는 분에 한하여 구매 부탁드립니다.

낙하로 인한 휴대폰 보호 기능이 없습니다.

고객 부주의로 인한 휴대폰 및 케이스 파손은 소비자 과실로 보상은 불가합니다.

* 하드케이스 주의 사항

모서리 부분은 이미지가 늘어나거나 색상이 연해질 수 있어 정면 색상과 차이가 있을 수 있습니다.

기종별 카메라 크기 차이에 따라 디자인이 크롭, 위치 변경이 있을 수 있습니다.

*젤하드케이스 주의 사항

소독제 혹은 알코올, 에탄올, 글리세린이 함유된 제품에 취약합니다.

알코올 등의 제품으로 인쇄면을 닦을 시 인쇄면이 닦여 나갈 수 있음으로 주의해주세요.

* 아래의 경우 교환 및 반품이 절대 불가 합니다.

이용자의 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된 경우.

이용자의 단순 변심.

* 아래의 경우 불량이 아닙니다.

장소 및 모니터 사양에 따라 제품 색상의 차이.

공정 특성상의 현상. (사출자국, 인쇄 밀림, 인쇄 결)

젤하드 케이스의 경우 화이트 인쇄 부분 비침.

기종에 따른 인쇄 위치.

기종에 따른 색감의 차이.

에어팟 케이스

하드케이스는 총 4피스(상,하든 각 2피스)로 구성되어있습니다.

접합부 부분의 인쇄는 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다. 

케이스의 곡면부는 인쇄 특성상 이미지가 늘어나거나 색상이 연해질 수 있어 정면 색상과 차이가 있을 수 있습니다.

낙하로 인한 제품 보호 기능이 없습니다.

고객 부주의로 인한 제품 및 케이스 파손은 소비자 과실로 보상은 불가합니다.

* 아래의 경우 불량이 아닙니다.

장소 및 모니터 사양에 따라 제품 색상의 차이.

공정 특성상의 현상. (사출자국, 인쇄 밀림, 인쇄 결)

투명 케이스의 경우 화이트 인쇄 부분 비침.

기종에 따른 인쇄 위치.

기종에 따른 색감의 차이.

Cinta, 신타.

Cinta" means ribbon in Spanish. It is the name for products made from gemstones at Hioo. 

There are various products such as cases, smart talk, keyrings, and more.

신타는 스페인어로 리본을 의미합니다.

하이우의 시그니처 디자인인 원석으로 만든 리본 오브제에 붙여진 이름입니다.

하이우의 제품이 고객님께 머무르는 동안 기쁨이 되기를 소망합니다.

감사합니다.